Speak Up

A Vandemoortele-nél elvárjuk, hogy világszerte minden munkatársunk, beszállítónk és vállalkozónk mindig tisztességes és etikusan felelős módon járjon el.

Filozófiánk egyszerű: „CSELEKEDJEN JÓT ÉS CSELEKEDJEN JÓL”.

Annak érdekében, hogy segítsünk a helyes döntések meghozatalában, létrehoztuk ezt az Üzleti magatartási és etikai kódexet. Ez a Kódex nem terjedhet ki minden helyzetre, de alapelvei útmutatást adhatnak a helyes cselekvés megtalálásához. Végső soron mindenki maga határozza meg, hogy hová és hogyan jut el.

Helyesen cselekedni azt is jelenti, hogy jelenteni kell minden olyan munkahelyi viselkedést, amelyet helytelennek vagy nem megfelelőnek tartanak. Nem csak akkor, amikor a Vandemoortele közvetlen hatással bír, hanem a külső beszállítói tevékenységek esetében is, amelyek szembemennek a fenntartható fejlődési szabályzatunkkal (pl. erdőirtás).

Ebben az esetben javasoljuk, hogy először a szokásos Vandemoortele első vonalbeli kapcsolattartójához forduljon. Ez például a Vandemoortele munkatársa esetében a közvetlen vezetőjét vagy a HR-osztály munkatársát jelenti, egy ügyfél esetében pedig a szokásos kereskedelmi kapcsolattartóját). Olvassa el az adatvédelmi nyilatkozatot itt.

Ha kellemetlennek érzi, hogy közvetlenül az első vonalbeli kapcsolattartójával beszél, vagy úgy érzi, hogy nem hallgatták meg, akkor a Speak Up online portálon keresztül is elmondhatja problémáit. A beadványt névtelenül is benyújthatja, és azt mindig a legnagyobb gondossággal fogjuk kezelni. Ügyét egy illetékes esetmenedzserhez rendeljük, aki kivizsgálja a problémáját.

Fontos megjegyzés, mielőtt a Speak Up online portálra kattintana: ahhoz, hogy bármikor hozzáférhessen a jelentéséhez, jegyezze fel a névtelen bejelentés számát, és hozzon létre egy jelszót. Így később bejelentkezhet, és ellenőrizheti a bejelentéssel kapcsolatos kérdéseket és visszajelzéseket.

A webes űrlapon keresztül történő benyújtás elindításához kattintson ide.

Bejelentését egy díjmentes hívható telefonszámon is benyújthatja.

Mindkét esetben ügyeljen arra, hogy a bejelentés a lehető legpontosabb és legvilágosabb legyen, és tartalmazza a szükséges részleteket, amelyek lehetővé teszik az alapos kivizsgálást. 

Ahhoz, hogy megértse az eljárást és tisztában legyen jogaival a bejelentés megtételekor, kérjük, hogy először olvassa el figyelmesen a visszaélések bejelentésével kapcsolatos eljárást. Így megértheti, hogy mit jelent a „visszaélések bejelentés” kifejezés, és hogyan lehet jelezni az aggályokat. Megtudhatja továbbá, hogyan történik a bejelentések feldolgozása és nyomon követése, valamint hogy milyen garanciákat hozott létre a Vandemoortele a bizalmas kezelés és a megtorlástól való védelem érdekében.

Azonban vegye figyelembe, hogy azért szükséges feltüntetni az Ön nevét a jelentésben, hogy a kutatócsoport hatékonyabban tudja elvégezni a vizsgálatot és meg tudja tenni a megfelelő intézkedéseket Ön hatékony védelme érdekében.

Ha problémája a fenntartható beszerzéssel (pl. pálmaolaj) kapcsolatos, kérjük, olvassa el panaszkezelési szabályzatunkat is itt.

Válasszon országot és nyelvet a jobb felső sarokban, hogy megtalálja a megfelelő dokumentumokat az Ön nyelvén.

A bejelentés benyújtása után belső vizsgálatot folytatunk a visszaélések bejelentésével kapcsolatos eljárásunkban leírtak szerint. Minden beérkező bejelentést nyomon követünk és észszerű időn belül megválaszoljuk.