AIRE CE QUI S’IMPOSE ET LE FAIRE CORRECTEMENT

Speak Up

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Chez Vandemoortele, nous attendons de tous nos collaborateurs, fournisseurs et sous-traitants dans le monde entier qu’ils agissent à tout moment de manière honorable et responsable sur le plan éthique.

Notre philosophie est simple : « FAIRE CE QUI S’IMPOSE ET LE FAIRE CORRECTEMENT ».

Pour les aider à faire les bons choix, nous avons élaboré un Code de conduite et d’éthique des affaires. Ce Code ne peut pas couvrir toutes les situations, mais ses principes peuvent vous servir de guide pour trouver la bonne ligne de conduite à adopter. En fin de compte, il incombe à chacun de déterminer l’objectif visé et le moyen d’y parvenir.

Adressez-vous à votre contact de première ligne chez Vandemoortele

Faire ce qui s’impose, c’est aussi signaler tout comportement sur le lieu de travail que l’on considère comme mauvais ou inapproprié. Non seulement lorsque Vandemoortele a un impact direct, mais aussi dans le cas d’activités de fournisseurs tiers qui vont à l’encontre de notre charte de développement durable (p. ex. la déforestation). 

Dans ce cas, nous vous recommandons de vous adresser d’abord à la personne de contact habituelle de première ligne de Vandemoortele. Il s’agit, par exemple, pour un collaborateur de Vandemoortele, de son supérieur direct ou d’une personne du service des ressources humaines ; pour un client, de son contact commercial habituel. Consultez notre politique de protection de données à caractère personnel ici.

Soumettez un signalement de manière anonyme via notre portail en ligne Speak Up

Si vous ne vous sentez pas à l’aise pour parler directement à votre contact de première ligne, ou si vous avez l’impression de ne pas être entendu(e), vous pouvez faire part de vos préoccupations par l’intermédiaire de notre portail en ligne Speak Up. Votre soumission peut être faite de manière anonyme et sera toujours traitée avec le plus grand soin. Nous confierons votre dossier à un gestionnaire de cas compétent qui examinera votre problème.

Note importante avant de cliquer sur le portail en ligne Speak Up : pour pouvoir accéder à votre signalement à tout moment, notez votre numéro de signalement anonyme et créez un mot de passe. Cela vous permettra de vous connecter pour vérifier les questions et les commentaires relatifs à votre signalement.

Pour lancer votre soumission via le formulaire Web, cliquez ici.

Vous pouvez également soumettre votre signalement en appelant un numéro gratuit.

Dans tous les cas, veillez à ce que votre signalement soit aussi précis et clair que possible et qu’il contienne les détails nécessaires à une enquête approfondie.

Lisez notre procédure de dénonciation

Pour comprendre la procédure et vos droits lorsque vous soumettez un signalement, nous vous invitons d’abord à lire attentivement la procédure de dénonciation. Cela vous aidera à comprendre ce que signifie le terme « dénonciation » et comment faire part de vos préoccupations. Vous apprendrez également comment les signalements sont traités et suivis, ainsi que les garanties que Vandemoortele a mises en place pour assurer la confidentialité et vous protéger contre les représailles.

Cependant, veuillez considérer que l’inclusion de votre nom dans le signalement permettra à l’équipe de recherche de mener l’enquête plus efficacement et de prendre les mesures nécessaires pour vous protéger de manière efficace.

Si votre préoccupation concerne l’approvisionnement durable (p. ex. l’huile de palme), veuillez également lire notre politique de réclamation ici

Sélectionnez votre pays et votre langue dans le coin supérieur droit pour trouver les documents pertinents dans votre langue.

Comment votre signalement sera-t-il traité ?

 

whistleblowing procedure

 

Une fois que vous aurez soumis votre signalement, nous l’examinerons en interne, comme décrit dans notre procédure de dénonciation. Nous assurerons le suivi et répondrons à tous les signalements que nous recevrons dans un délai raisonnable.